هودي- ليويل أب

توضح سياسة الشحن هذه ممارساتنا في الشحن للطلبات المقدمة عبر هذا المتجر، والتي تُنفذها Printful. تقوم Printful بطباعة وشحن طلباتك مباشرةً.

وقت معالجة الطلب:

قد يختلف وقت تجهيز طلبك. عادةً، تتم معالجة الطلبات خلال [1] إلى [3] أيام عمل. يشمل هذا الإطار الزمني الطباعة وفحص الجودة. يُرجى العلم أن أوقات المعالجة قد تكون أطول خلال مواسم الذروة أو للطلبات الكبيرة.

وقت الشحن:

تعتمد مدة الشحن على الوجهة. المدة المتوقعة للشحن هي كما يلي:

[الإمارات العربية المتحدة]: من [10] إلى [20] يوم عمل
[البحرين]: من [8] إلى [14] يوم عمل
[المملكة العربية السعودية]: من [8] إلى [11] يوم عمل
[عُمان]: من [8] إلى [14] يوم عمل
[قطر]: من [8] إلى [11] يوم عمل
[الكويت]: من [8] إلى [11] يوم عمل

[الولايات المتحدة الأمريكية]: من [3] إلى [6] أيام عمل
[أستراليا]: من [2] إلى [5] أيام عمل

[الدول في القارة الآسيوية]: من [6] إلى [10] أيام عمل
[الدول في قارة أفريقيا]: من [8] إلى [14] يوم عمل
[الدول في قارة أوروبا]: من [2] إلى [8] أيام عمل



يرجى العلم أن هذه تقديرات، وقد تختلف أوقات الشحن الفعلية. لا نتحمل مسؤولية أي تأخيرات قد تسببها شركة الشحن.

تكاليف الشحن:

تُحسب تكاليف الشحن بناءً على وزن طلبك، ووجهته، وطريقة الشحن المُختارة. يمكنك الاطلاع على تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء قبل إتمامها.

وجهات الشحن:

نشحن إلى جميع أنحاء العالم. يُرجى العلم أن بعض الوجهات قد تفرض قيودًا أو رسومًا جمركية إضافية.

معلومات التتبع:

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة شحنتك على موقع شركة الشحن.

الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد:

بالنسبة للطلبات الدولية، قد تُفرض عليك رسوم جمركية ورسوم استيراد وضرائب. يتحمل المستلم هذه الرسوم، وهي غير مشمولة في سعر المنتج أو تكلفة الشحن. لا نتحمل مسؤولية أي تأخير جمركي أو رسوم إضافية.

دقة العنوان:

يرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن الصحيح والكامل عند إتمام عملية الشراء. لا نتحمل مسؤولية الطلبات المرسلة إلى عناوين غير صحيحة أو غير كاملة يقدمها العميل. في حال الحاجة إلى إعادة شحن الطلب بسبب خطأ في العنوان، ستتحملون تكاليف شحن إضافية.

تأخير الشحن:

مع أننا نسعى جاهدين للالتزام بمواعيد الشحن المُقدّرة، إلا أن التأخير قد يحدث نتيجة ظروف غير متوقعة، مثل مشاكل الناقل، أو الأحوال الجوية، أو إجراءات الجمارك. لا نتحمل مسؤولية أي تأخير خارج عن سيطرتنا.

الشحنات المفقودة أو التالفة:

في حال فقدان طلبك أو تلفه أثناء الشحن، يُرجى التواصل معنا فورًا على [ samuraygashop@gmail.com ]. سنعمل مع شركة الشحن على حل المشكلة وضمان استلامك طلبك أو بديلًا له. يُرجى الاحتفاظ بجميع مواد التغليف والتقاط صور لأي ضرر.

اتصل بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الشحن الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على [ samuraygashop@gmail.com ].

ملاحظات هامة:

تخضع سياسة الشحن هذه للتغيير دون إشعار.

نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناجم عن شركة الشحن.
صُممت هذه السياسة لتكون واضحة وموجزة. نقدّر تفهمكم وتعاونكم.